МОДЕЛЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ В БАНКІВСЬКІЙ УСТАНОВІ
DOI:
https://doi.org/10.32782/pdau.eco.2025.4.19Ключові слова:
цифровий маркетинг, банківський сектор, кореляційно-регресійний аналіз, ключові показники ефективності, моделювання, прибуток банку, соціальні мережі, ефективність маркетингуАнотація
У статті розглянуто особливості моделювання ефективності впровадження цифрового маркетингу в банківській установі в умовах активної діджиталізації фінансового сектору. Проведено системний аналіз ключових показників ефективності цифрового маркетингу, що забезпечують можливість кількісного вимірювання результативності маркетингових інструментів. Досліджено залежність прибутку банку від витрат на маркетинг та кількості підписників у соціальних мережах на основі кореляційно-регресійного аналізу за. Побудовано економіко-математичну модель, що дозволяє прогнозувати прибуток за рахунок зміни ключових факторів цифрового маркетингу. Запропоновано авторську формулу для визначення ефективності цифрового маркетингу, яка враховує приріст клієнтської бази в соціальних мережах та частку витрат на цифрові канали. Результати моделювання підтверджують, що зростання кількості підписників і оптимізація витрат на цифровий маркетинг істотно підвищують прибуток банку.
Посилання
Грицай Ю. В., Мельник А. О. Цифровий маркетинг у системі стратегічного управління банківськими установами. Економічний форум. 2024. № 2. С. 134-140.
Семенюк І. Б. Моделювання впливу цифровізації на ефективність діяльності банків України. Фінанси, облік і аудит. 2021. Вип. 56. С. 54-63.
Гуменюк Л. І., Кравченко С. П. Онлайн-комунікації банків як інструмент підвищення конкурентоспроможності. Економічний вісник університету. 2022. Вип. 58. С. 99-108.
Камінська Т. М. Особливості застосування регресійних моделей для прогнозування фінансових показників банків. Економіка та держава. 2022. № 11. С. 40-45.
Руденко О. М. Використання Big Data у маркетингових комунікаціях банків України. Проблеми економіки. 2023. № 4. С. 56-63.
Тараненко А. І., Литвин Н. О. Управління конкурентоспроможністю банків в умовах цифрової економіки. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Економічні науки». 2022. Вип. 47. С. 102-107.
Кібальник Л. О., Кравченко О. О., Пилипенко В. О. Канали та інструменти цифрового маркетингу. International scientific and practical conference «Modern research in science and education» BoScience Publisher, Chicago, USA. 2024. С. 382-388.
Здорик Л. В., Бабенко С. П. Оцінка ефективності онлайн-маркетингових стратегій банків України. Економіка та регіон. 2024. № 3 (90). С. 59-67.
Ситник О. В. Аналітика даних у маркетингових дослідженнях банківських установ. Банківська справа. 2022. № 4. С. 20-28.
Корнієнко Я. С. Використання соціальних медіа в комунікаційній діяльності українських банків. Комунікативні аспекти економіки. 2025. № 1. С. 14-22.
Hrytsai Yu. V., Melnyk A. O. (2024) Tsyfrovyi marketynh u systemi stratehichnoho upravlinnia bankivskymy ustanovamy [Digital marketing in the system of strategic management of banking institutions]. Ekonomichnyi forum. No. 2. P. 134-140.
Semeniuk I. B. (2021) Modeliuvannia vplyvu tsyfrovizatsii na efektyvnist diialnosti bankiv Ukrainy [Modeling the impact of digitalization on the efficiency of Ukrainian banks]. Finansy, oblik i audit. Vol. 56. P. 54-63.
Humeniuk L. I., Kravchenko S. P. (2022) Onlain-komunikatsii bankiv yak instrument pidvyshchennia konkurentospromozhnosti [Online communications of banks as a tool for increasing competitiveness]. Ekonomichnyi visnyk universytetu. Vol. 58. P. 99-108.
Kaminska T. M. (2022) Osoblyvosti zastosuvannia rehresiinykh modelei dlia prohnozuvannia finansovykh pokaznykiv bankiv [Features of using regression models to forecast financial indicators of banks]. Ekonomika ta derzhava. No. 11. P. 40-45.
Rudenko O. M. (2023) Vykorystannia Big Data u marketynhovykh komunikatsiiakh bankiv Ukrainy [Use of Big Data in marketing communications of Ukrainian banks]. Problemy ekonomiky. No. 4. P. 56-63.
Taranenko A. I., Lytvyn N. O. (2022) Upravlinnia konkurentospromozhnistiu bankiv v umovakh tsyfrovoi ekonomiky [Management of banks’ competitiveness in the digital economy]. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Seriia «Ekonomichni nauky». No. 47. P. 102-107.
Kibalnyk L. O., Kravchenko O. O., Pylypenko V. O. (2024) Kanaly ta instrumenty tsyfrovoho marketynhu [Channels and tools of digital marketing]. Modern research in science and education. International scientific and practical conference. BoScience Publisher, Chicago, USA. P. 382-388.
Zdoryk L. V., Babenko S. P. (2024) Otsinka efektyvnosti onlain-marketynhovykh stratehii bankiv Ukrainy [Evaluation of the effectiveness of online marketing strategies of Ukrainian banks]. Ekonomika ta rehion. No. 3 (90). P. 59-67.
Sytnyk O. V. (2022) Analityka danykh u marketynhovykh doslidzhenniakh bankivskykh ustanov [Data analytics in marketing research of banking institutions]. Bankivska sprava. No. 4. P. 20-28.
Korniienko Ya. S. (2025) Vykorystannia sotsialnykh media v komunikatsiinii diialnosti ukrainskykh bankiv [Use of social media in the communication activities of Ukrainian banks]. Komunikatyvni aspekty ekonomiky. No. 1. P. 14-22.
